Verzenden & Retourneren

Verzenden

Bij Feestkleding Zwolle zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig bij je wordt bezorgd. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmogelijkheden.

Verzendmethoden en kosten

Wij verzenden bestellingen via PostNL, een betrouwbare en snelle bezorgdienst. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je bestelling is verzonden.

  • Brievenbuspakje: €2,99
    Voor kleinere bestellingen die door de brievenbus passen.

  • Pakketpost: €4,99
    Voor grotere bestellingen die niet door de brievenbus passen.

  • Gratis verzending: Bij bestellingen vanaf €50,- verzenden wij je bestelling gratis binnen Nederland.

Levertijd

Bestellingen die op een werkdag worden geplaatst, worden meestal de volgende werkdag verzonden. Je kunt dus snel genieten van jouw nieuwe feestoutfit!

Bestelling ophalen in Zwolle

Wil je liever je bestelling ophalen? Dat kan! Je kunt je bestelling gratis afhalen op afspraak bij ons afhaaladres in Zwolle. Stuur ons een e-mail om een geschikte tijd af te spreken.

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop. Maar mocht je toch niet tevreden zijn, dan kun je jouw bestelling eenvoudig retourneren.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na deze annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je ontvangt het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten binnen uiterlijk 7 dagen na ontvangst van het retour, mits het product in goede staat retour komt.

Let op: De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Voorwaarden voor retour

Zorg ervoor dat je bestelling aan de volgende voorwaarden voldoet:

  • Het artikel is ongebruikt en onbeschadigd.

  • Alle labels zitten er nog aan.

  • Het product zit in de originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk).

Retourproces

  1. Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@feestkledingzwolle.nl.

  2. Verpak het product goed en voeg (indien mogelijk) een kopie van de factuur toe.

  3. Stuur het retourpakket naar:

    Feestkleding Zwolle
    De Genestetstraat 66
    8023 BG Zwolle

Zodra we jouw retour in goede staat hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling binnen 7 dagen via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt afgerekend.

 

Betaalmethoden

Bij Feestkleding Zwolle kun je veilig en eenvoudig betalen met de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL – Direct en veilig betalen via je eigen bank.

  • Creditcard (Visa, Mastercard) – Snel en veilig betalen met je creditcard.

  • PayPal – Betaal via je eigen PayPal-account.

  • Klarna (Achteraf betalen) – Betaal pas nadat je je bestelling hebt ontvangen.

Kies de betaalmethode die voor jou het prettigst is tijdens het afrekenen.