✨ Veelgestelde vragen

Hier vind je razendsnel antwoord op de meest gestelde vragen. Kom je er niet uit? App of mail ons gerust — we helpen je met een glimlach! 🎉

🎁

Verzending

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag, dan gaat je pakje doorgaans de volgende dag op de post. Je ontvangt altijd een track & trace.
Wat zijn de verzendkosten?
  • Brievenbuspakje: €2,99 (kleine bestellingen)
  • Pakketpost: €4,99 (grotere bestellingen)
Kan ik in Zwolle ophalen?
Ja! Ophalen is mogelijk in Zwolle, op afspraak. Stuur ons even een berichtje om een tijd af te spreken.
🔄

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst. Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Zorg dat het artikel:
  • ongedragen en onbeschadigd is (labels aanwezig);
  • goed is verpakt voor de retourzending.
Bestelling beschadigd ontvangen?
Oei! Stuur ons z.s.m. een e-mail met foto’s naar info@feestkledingzwolle.nl. We zorgen direct voor een passende oplossing.
🛒

Bestellen & Betalen

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
We gaan snel aan de slag na je order. Wil je wijzigen of annuleren? Mail ons zo snel mogelijk via info@feestkledingzwolle.nl. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het meestal nog aanpassen.
Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Je betaalt veilig via:
  • iDEAL
  • Creditcard (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna (achteraf betalen)
📞

Contact

Hoe kan ik contact opnemen?
Supporturen: ma–vr 09:00–17:00.

Niet gevonden wat je zocht?

App ons direct — we denken met je mee en geven snel antwoord.